企业实践指南
企业应用与数字员工平台选型清单
选型容易陷入功能数量、模型排名和演示效果的比较。更可靠的方法是选一条真实业务链，要求每个候选方用同样的身份、工具、风险、异常与结果条件完成演示。
发布：2026-09-08阅读约 10 分钟采购、业务、IT、安全和 AI 项目负责人
01
业务与执行证据
确认系统能否将客户、任务、服务事件或其他业务对象变成可读取、可触发、可写回的运行上下文。
- 业务对象与关系
- 事件触发与幂等
- 多步计划与工具调用
- 结果回写与责任归因
02
治理与改进证据
让候选系统处理一个越权请求、一个需要审批的高风险动作和一个下游工具失败，再检查审计证据是否足够复原全过程。
- 权限感知检索与工具限权
- 护栏、审批与接管
- 评测基线与 Release Gate
- 版本、金丝雀与回滚
03
部署与商务责任证据
要求供应方说明数据、模型、密钥、审计、备份与监控分别由谁承担，并将不同部署拓扑下的资源、支持与恢复范围写入项目合同。
- 数据与模型驻留
- 资源规格与并发验收
- 运维、升级和安全响应
- 退出、导出与迁移边界