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Agent Script

让规则、分支和接管一起推动业务前进

以规则、分支、写回与接管节点编排可审计的执行链。

它不是“多写几条自动化规则”,而是把条件判断、流程推进和治理约束放进同一个可运行结构里。

规则驱动分支逻辑升级与写回
Agent Script capability hero

How it works

Agent Script 如何工作

通过规则、脚本和分支逻辑控制执行条件,把下一步动作推进到真实业务流程里。

01

先定义触发条件和执行起点

每条执行链都从真实业务信号开始,例如高意向线索进入、服务升级触发或跨团队任务启动。

把执行建立在真实业务触发器上
避免规则脱离对象和状态单独运转
让 Agent 的每一步都有明确起点
Agent Script step 1

02

用脚本和规则定义分支路径

系统可以根据上下文状态、优先级和治理条件判断接下来该分派、写回、升级还是等待人工接管。

让不同条件走不同执行路径
把审批、升级和写回统一纳入脚本逻辑
保留人工接管与异常分支
Agent Script step 2

03

把结果沉淀到业务对象与审计链

脚本的价值不止于完成动作,更在于让结果回到 CRM 对象、流程状态和审计链,便于后续追踪与优化。

把执行结果回写到业务对象
同步更新流程状态和责任节点
让复盘和持续优化有完整依据
Agent Script step 3

让流程推进不再依赖零散自动化和人工补位

如果你希望把规则、脚本、写回和升级放进同一条执行链,Agent Script 会是判断平台能力的关键页面。