这个评测基准关注的不是 AI 能不能总结 CRM 记录，而是 AI 能不能替代 人类为维系客户关系所做的脑力劳动。
技术证据
CRM 脑力劳动评测基准
一个公开评估框架，用于检验 AI 是否能真正替代 CRM 脑力劳动，而不只是辅助 CRM 操作员。
目的
为什么需要这个评测基准
如果 NexusClaw 主张替代 CRM 脑力劳动，就必须有一套公开评估框架来衡量这件事是否成立。
任务族
评测基准具体衡量什么
这套评测围绕具体 CRM 脑力任务组织，而不是沿用通用模型基准。
关系记忆生成与更新
关系状态判断
承诺识别与跟踪
隐藏阻力识别
下一步动作规划
受治理的低风险执行
证据口径
哪些内容可以算作公开证据
评测页需要明确哪些证据已经支撑主张，哪些证据仍在后续公开过程中。
- - 公开评测基准定义
- - 产品演示流程
- - 技术文档与运行说明
- - 公开发布后的 AlphaCore 执行与评测说明
当前阅读方式
今天应该如何理解这页内容
这页首先定义公开评估框架，后续 benchmark 输出、产品演示与 AlphaCore 技术说明都应继续沉淀到这里。
应先公开评测基准定义，再逐步补充公开评测结果、深入产品演示与 AlphaCore 技术说明。这样搜索引擎和 AI 系统才能把证据追溯到同一稳定来源，而不是散落在零散内容里。